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?TS16949體系

TS16949體系


國際標準化組織于2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它的全名是“質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施 ISO9001:2000的特殊要求”,英文為ISO/TS16949。下面我們就從背景、目標、意義、內容、實施方法五方面來理解TS16949的概念。

一、ISO/TS16949的背景

作為汽車生產的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應商統一的質量管理體系標準;同時另一生產基地,歐洲也發布了相應的質量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足歐洲的質量管理體系,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業質量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應運而生。

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TS16949體系

2002年3月1日,ISO與IATF國際汽車工作組公布了國際汽車質量的技術規范ISO/TS16949:2002,這項技術規范適用于整個汽車產業生產零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的ISO/TS16949已經生效,并展開認證工作。

二、 ISO/TS16949體系的目標

1. 減少擔保;

2. 消除裝配線上的不合格品;

3. 已發送產品質量的突破性的進步。

三、實施ISO/TS16949體系的意義

1.開拓市場:ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。

2.提高顧客滿意度:通過實施ISO/TS16949:2002,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度

3.降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效

4.提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績

四、ISO/TS16949體系的內容

ISO/TS16949:2002質量管理體系標準有五大關注點,通過這五大關注點的運行實施,改進企業運營業績,關注點包括:顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系。

五、ISO/TS16949:2002實施方法

1. 運用系統化的方法開展ISO/TS16949:2002質量體系的策劃、建立和實施,以確保組織滿足標準要求并提高運營績效。

2. 對企業現場進行差距分析。

3. 實施QOS(質量操作系統)培訓并開展QOS活動。

4. 實施標準培訓。

5. 利用烏龜圖對過程進行定義,確定過程的邊界和相互關系。

6. 討論詳細過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入。

7. 程序文件準備。

8. 質量體系試運行,提供ISO/TS16949:2002實施必需的質量工具培訓(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。

9. 開展內部審核,實施改進。

10. 向認證機構申請注冊審核,以獲得ISO/TS16949:2002認證證書。

以上就是TS16949體系產生的背景、目標、意義、內容以及實施方法,相信通過這五方面的介紹,您一定對TS16949質量體系的概念有了較全面的理解。TS16949是汽車行業最重要的質量體系之一,全世界的汽車行業都需遵守這一質量體系,以做好汽車生產管理保證汽車質量。



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